La marca ha avisado de la incidencia a sus clientes a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico<\/p>\n
Las ventas por internet son, a d\u00eda de hoy, una forma de consumo popular y consolidada entre millones de personas. Ya sea por no poder ir a la tienda f\u00edsica o por la comodidad de comprar desde el sof\u00e1 de casa, adquirir cualquier producto de online es algo ya muy normalizado.<\/p>\n
Aunque los riesgos son m\u00ednimos, comprar onlie puede exponernos a problemas relacionados con la ciberdelincuencia, como estafas o robos de datos o de dinero.<\/p>\n
Este es el problema que ha tenido la conocida marca deportiva Adidas, que ha informado a sus clientes de lo ocurrido a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico: \u00abTe escribimos para informarte de un problema del que hemos tenido noticia recientemente y que podr\u00eda haber afectado a tus datos\u00bb, se lee en las primeras l\u00edneas del escrito.<\/p>\n
Acceso de terceros a datos personales de clientes
\nSeg\u00fan ha indicado la marca, \u00abun tercero no autorizado ha conseguido acceso, a trav\u00e9s de nuestro proveedor externo del servicio de atenci\u00f3n al cliente, a determinados datos relacionados con nuestros clientes\u00bb y especifican que se trata \u00abprincipalmente de los datos de contacto de los clientes que en alg\u00fan momento hayan contactado con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente. Concretamente, podr\u00eda tratarse del nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, sexo y fecha de nacimiento\u00bb.<\/p>\n
Para aportar algo de tranquilidad a los afectados, indican de que la informaci\u00f3n a la que han accedido terceros a la empresa no se afecta a contrase\u00f1as, tarjetas de cr\u00e9dito ni ning\u00fan otro tipo de informaci\u00f3n relacionada con los m\u00e9todos de pago.<\/p>\n
Desde Adidas informan que ya est\u00e1n actuando tomando medidas \u00abinmediatas y proactivas para investigarlo y contenerlo, que incluyen la ampliaci\u00f3n de nuestras medidas de seguridad\u00bb.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 consecuencias puede traer a los afectados?
\nAdem\u00e1s, la empresa avisa de las posibles consecuencias que puede acarrear este robo de datos y, aunque en principio no tienen constancia de ning\u00fan da\u00f1o que hayan podido sufrir los clientes a causa de este incidente, s\u00ed recomiendan permanecer alerta y poner atenci\u00f3n cuidadosamente ante cualquier mensaje que se reciba y sea sospechoso.<\/p>\n
\u00abAdidas nunca se pondr\u00e1 en contacto contigo directamente para pedirte que nos proporciones informaci\u00f3n financiera, como los datos de tu tarjeta de cr\u00e9dito, la informaci\u00f3n de tu cuenta bancaria o tus contrase\u00f1as\u00bb, explican.<\/p>\n
Para cualquier duda la marca facilita el contacto de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de la plataforma www.adidas.com\/help.<\/p>\n
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